Drucker-Hobby

druckerhast Du in meinem Posting gelesen, dass ich vom niedrigen bis
mittlerem Preissegment gesprochen habe. Mit den Business-Serien hatte
ich bei HP kaum Ärger. Klar hat jeder Hersteller auch Krücken im
Programm. Wo soll “billich” dann sonst auch herkommen. Wie ich aber
in einer Antwort weiter unten im schon geschrieben habe, sollte dann
der Hersteller seine Qualtiätsdefizite nicht auf dem Rücken der
Händler abwälzen. Solange ich vom Hersteller 24 Monate
Herstellergarantie bekomme ist das in Ordnung. Wenn ich aber die
letzten 12 Monate berechtigte Mängel auf meine Kosten gegenüber dem
Endkunden beseitigen muss, finde ich das nicht in Ordnung. Und wenn
ich damit nicht einverstanden bin, suche ich mir einen Hersteller,
der 24 Monate zu seiner Produktqualität steht. Schicke einen Drucker
zurück, und Du zahlst mehr Versandkosten als Du an dem Gerät verdient
hast. Meiner Meinung kann HP die 12 Monate gegenüber seinen Distris
und Händlern nur auf Grund der Marktstellung durchdrücken. Auch
andere Hersteller fahren auf diesem Gleis. Wie gesagt, im gehobenen
Preissegment ist mehr Spielraum für Qualität. In dem Bereich hatte
ich mit HP auch kaum ein Problem. Die Masse sind aber die
“Wegwerf-Tintenhalter mit Druckfunktion”.
Schönes Wochenende!
Cheers
Bill